Masalah paper jam sering kali terjadi pada printer pada saat mencetak dokumen. Paper jam adalah kondisi dimana kertas yang akan dipakai untuk media cetak tersangkut didalam mesin printer. Kondisi ini jika tidak segera diatasi sangat mengganggu downtime pekerjaan, apalagi pada saat pekerjaan sangat menumpuk.
Oleh sebab itu, mengetahui beberapa penyebab terjadinya paper jammed menjadi satu hal yang sangat penting agar masalah tersebut tidak terulang di saat dan kondisi yang berbeda. Penyebab paper jammed beberapa diantaranya:
-
Kertas yang terlalu banyak pada paper tray merupakan penyebab utama terjadinya paper jammed, oleh karenanya setiap pengguna printer sebaiknya tidak memasukan kertas kedala paper tray sampai penuh, namun seperlunya saja. Pastikan juga sebelum memasukkan kertas kedalam paper tray. kertas tersebut tidak menempel satu sama lain, hal ini biasanya terjadi saat kertas baru dibuka dari kemasan, atau terlipat karena ini juga menyebabkan kertas tersangkut.
-
Kertas terlalu tebal adalah penyebab sering terjadinya paper jammed, tidak semua kertas bisa digunakan pada printer, seperti kertas yang terlalu tebal hanya bisa digunakan untuk media cetak oleh merek dan jenis printer tertentu. Oleh karenanya baca dengan seksama buku manual printer dan cari tahu kertas jenis apa saja yang bisa digunakan pada printer tersebut.
-
Kebersihan printer juga menjadi pemicu paper jammed. Untuk itu, khusus untuk printer ink jet, putus semua koneksi ke printer dan buka perlahan printer dan bersihkan bagian dalamnya. Cermati roda-roda maupun gir yang ada didalamnya dan coba bersihkan dengan menggunakan media yang tidak ada resistensi terhadap printer dan blower, atau bila perlu cairan sejenis alkohol bisa digunakan untuk lebih menjamin kebersihan printer.
-
Terakhir jika langkah - langkah diatas sudah dilakukan dan masalah tetap ada, atau jika ragu saat hendak melakukan langkah ini, sebaiknya konsultasikan ke Departemen Printer Service Grafitama-Imaging. Karena teknisi Grafitama-Imaging sangat profesional menangani permasalahan printer. Jangan sampai niat untuk memperbaiki printer sendiri berakibat pada kerusakan yang lebih parah pada printer Anda.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar